Ny 15 minuter telefonsupport Visa större

Endast online

15 minuter telefonsupport

Ny

Dagligen får vi förfrågningar om vad som är fel och/eller hur man lagar sin symaskin. Därför vill vi förtydliga, vi är ingen allmän symaskinssupport, utan en butik som säljer och reparerar symaskiner. På förekommen anledning ger vi nu möjlighet att köpa tjänsten Telefonsupport.

Symaskiner sålda av oss har självklart kostnadsfri support!

För mer information, se nedan.

Mer detaljer

Telefonsupport

100,00 kr

Lägg till i önskelistan

Mer information

Observera att telefonsupporten endast gäller Husqvarnas symaskinsmodeller.

  • Du betalar 100:- för max 15 minuter där du får ta del av vår kunskap.
  • Vid köpet anger du maskinmodell och vad som är fel. 
  • När betalningen är registrerad ringer vi upp angivet telefonnummer. (vardagar mellan 10.00 - 18.00) Har du några önskemål om tid anges det vid beställningen.
  • Du bör ha symaskinen tillgänglig när vi ringer.
  • Inga delar ingår i priset, endast telefonsupport.
  • Vi kan inte garantera att problemet/felet går att åtgärda per telefon.
  • Ingen återbetalning görs om felet kvarstår efter 15 minuter telefonsupport.
  • Lämnas symaskinen till vår verkstad gör vi avdrag på reparationskostnaden motsvarande supportavgiften.
  • Behöver du köpa en reservdel (efter att vi konstaterat felet) gör vi prisavdrag motsvarande kostnaden av telefonsupporten, dock max 50% av reservdelens pris. Kostar reservdelen 200:- eller mer görs således prisavdrag på hela supportkostnaden.

Symaskiner är finmekaniska och kräver vissa verktyg/inställningsdon. Har man inte dessa är det svårt att genomföra en reparation/justering. T.ex. en griparjustering kan inte göras per telefon utan det blir snarare att vi konstaterar vad som är fel. Ett annat tänkbart senario är trådspänningsfel. Då kan du få rekomendationen att motståndet ska vara 20-24g vid långsam utdragning av tråden. Klarar du att göra den inställningen?

Omdömen

Skriv din recension

15 minuter telefonsupport

15 minuter telefonsupport

Dagligen får vi förfrågningar om vad som är fel och/eller hur man lagar sin symaskin. Därför vill vi förtydliga, vi är ingen allmän symaskinssupport, utan en butik som säljer och reparerar symaskiner. På förekommen anledning ger vi nu möjlighet att köpa tjänsten Telefonsupport.

Symaskiner sålda av oss har självklart kostnadsfri support!

För mer information, se nedan.

Skriv din recension